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延安局印发邮政特邀社会监督员管理考核办法

    2018-05-29

  近日,延安局按照省局要求,结合延安实际,制定印发了《延安市邮政管理局邮政特邀社会监督员考核管理办法》,进一步加强邮政特邀社会监督员管理。 

  《办法》一是明确了邮政特邀社会监督员的定义、聘请程序、监督员工作内容和要求等。二是明确了开展社会监督工作所依据的邮政业相关法律法规和服务标准,畅通了社会监督信息反馈渠道,促进社会监督管理规范化,提高社会监督效能。三是建立了监督员考评制度,每月对监督员的日常工作进行量化考核评分,并与监督员津贴发放挂钩。年底对认真履行社会监督职责的优秀人员给予市级表彰、省级推优。 

  延安局表示,将严格按照《办法》规定,加强社会监督员的培训、管理、考核,积极、正确地引导监督员关注邮政业热点、焦点问题,充分利用社会监督力量推动邮政服务水平及质量的提升。 

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